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Preguntas frecuentes
Estas son las dudas que más nos comparten las familias. Si no encuentras la tuya, un asesor puede ayudarte directamente.
Temas frecuentes
Agrupamos aquí las preguntas sobre propiedad de espacios, trámites legales y servicios. Para costos revisa precios de servicios y para planes, planes exequiales.
Resolvemos tus dudas
Respuestas a las dudas más comunes
Si tienes otra pregunta, nuestros asesores están disponibles para ayudarte.
Hacer una consulta¿Todos los productos pueden transferirse mediante escritura pública?
No todos. Algunos productos, según la oferta comercial, se transfieren mediante escritura pública; en otros se entrega un título de uso perpetuo.
¿Qué beneficios da el título de propiedad por escritura pública?
Confiere al dueño el derecho legal de poseer, vender, hipotecar o prendar su propiedad.
¿Qué es un título de uso perpetuo?
Es un documento que certifica la adquisición de un espacio y detalla la ubicación, el contrato y la descripción del producto pactado.
¿Qué requisitos tiene el trámite de escritura, minuta o certificado?
Escritura: haber cancelado la totalidad del valor y presentar copia de documentos personales. Minuta: USD 10 + IVA y copia de documentos; luego el cliente continúa con su abogado y notaría. Certificado o título de propiedad: USD 15 + IVA, solicitándolo en las agencias de servicio al cliente.
¿Cómo se realiza la transferencia de dominio en La Aurora?
El cliente puede hacerlo de forma independiente con la minuta y los habilitantes que entrega el departamento legal, o solicitar acompañamiento en el trámite. Consulta en asesoría legal.
¿Atienden emergencias las 24 horas?
Sí, la línea de emergencias funciona las 24 horas, los 365 días.
¿Qué incluye el servicio funerario?
Traslado, preparación, velación, trámites y ceremonia final. Detalles en servicios funerarios.
¿Puedo planificar un servicio con anticipación?
Sí, con un plan de previsión que congela el precio.
¿Dónde están ubicados los camposantos?
En Guayaquil, La Aurora, Daule, Durán, Babahoyo, Machala, Pasaje y Santa Rosa. Ver camposantos.
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