Guía esencial
Qué hacer cuando fallece un ser querido
Paso 1: confirma el fallecimiento y obtén el certificado médico
- En un hospital o clínica: el médico tratante emite el certificado médico de defunción.
- En casa: llama a un médico (del seguro, de la familia o del servicio de emergencias) para que constate el fallecimiento y emita el certificado. Si se trata de una muerte súbita o violenta, comunícate con el ECU 911: intervendrán la Policía y Medicina Legal.
Te explicamos los detalles en primeras 24 horas.
Paso 2: comunícate con la funeraria
La funeraria coordina el traslado del cuerpo y te orienta en los trámites. Ten a mano la cédula del fallecido y la tuya. Si tu ser querido tenía un plan exequial, busca el número de contrato.
Paso 3: inscribe la defunción
La defunción se inscribe en el Registro Civil con el certificado médico. Este paso es necesario para la sepultura o la cremación. Lee cómo hacerlo en acta de defunción.
Paso 4: decide la despedida
- Velación en sala o a domicilio: salas de velación.
- Sepultura en camposanto o cremación.
- Ceremonia religiosa o laica, flores y recordatorios.
Para la reunión con la funeraria usa nuestra lista para la reunión de arreglos.
Paso 5: comunica la noticia
Informa a familiares y amigos, publica una esquela y avisa al trabajo del fallecido. Consulta cómo escribir una esquela.
Paso 6: trámites posteriores
Después del servicio quedan trámites como el auxilio de funerales del IESS, la posesión efectiva y el cierre de cuentas. Te orientamos en trámites y en servicios funerarios del IESS.
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Si tienes otra pregunta, nuestros asesores están disponibles para ayudarte.
Hacer una consulta¿A quién llamo primero cuando alguien fallece en casa?
A un médico para que constate el fallecimiento y emita el certificado, y luego a la funeraria. Si la muerte fue súbita o violenta, llama al ECU 911.
¿Cuánto tiempo hay para sepultar o cremar?
Lo habitual en Ecuador es realizar la sepultura o la cremación dentro de las 24 a 48 horas siguientes, una vez inscrita la defunción.
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